Informativa sulla Privacy

Perché questo avviso

Sardinia Capital Group S.R.L. (nel seguito anche "Risplende" o "Titolare") è impegnata nel rispetto e nella protezione della tua privacy e desidera che ti senta sicuro sia durante la semplice navigazione del sito sia nel caso in cui decida di fornirci i tuoi dati personali per usufruire dei servizi resi disponibili ai propri Utenti.

In questa pagina Risplende intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi agli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile per via telematica a partire dall'indirizzo https://www.risplendepulizie.it (il "Sito"). L'informativa è resa solo per il sito web del Titolare e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy).

La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all'interno del Sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di Risplende. È consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti ci potete contattare ai recapiti sottoindicati).

Relativamente ai contenuti offerti ed alle informazioni fornite, Risplende farà in modo di mantenere i contenuti del Sito ragionevolmente aggiornati e rivisti, senza offrire alcuna garanzia sull'adeguatezza, esattezza o completezza delle informazioni fornite declinando esplicitamente ogni responsabilità per eventuali errori d'omissione nelle informazioni fornite nel Sito.

Origine - Dati di navigazione

Risplende informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d'informazioni e/o contatto mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all'erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile.

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori.

In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.

Questi potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web di Risplende. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito di Risplende o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato attuale, in ossequio alla normativa vigente i dati sono conservati per un massimo di due anni dalla data di acquisizione.

Origine - Dati forniti dall'utente

Risplende raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di metterti in contatto con Risplende stessa, che tu sia un potenziale partner, un cliente o altro, oppure se siamo chiamati ad adempiere ad obblighi di Legge. Se dovessimo implementare alcuni specifici Servizi, Prodotti, Promozioni, ecc. Risplende potrà trattare i tuoi dati anche per scopi commerciali. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti eventualmente meglio specificati.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell'apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione del form contatti specificatamente presente nel sito, o eventualmente la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l'utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste.

Ti segnaliamo inoltre che in occasione dell'utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente da Risplende ovvero ad opera di nostri Partner potrà essere necessario trasferire tuoi dati personali a tali terze parti. Risplende si impegna a scegliere solo fornitori affidabili, specificatamente individuati ed in grado di fornire i necessari standard di sicurezza. Ogni fornitore viene debitamente nominato secondo la vigente normativa.

Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le finalità:

1. Strettamente connesse e necessarie alla fruizione dei relativi servizi informativi, nonché alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni e tutte le offerte veicolate attraverso il sito di Risplende; nonché per le attività ancillari connesse alla gestione delle richieste dell'Utente e l'invio del riscontro che può prevedere la trasmissione anche di materiale di carattere promozionale;
2. Correlate all'adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell'ordine pubblico, all'accertamento e repressione dei reati.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1) è libero e facoltativo, in difetto tuttavia non sarà possibile per Risplende rendere l'utente edotto dei servizi dallo stesso/a offerti. Il consenso è altresì sempre revocabile senza conseguenze salvo l'impossibilità sopracitata.

Risplende potrà inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già forniti, ai sensi della Direttiva 2002/58/UE, utilizzando le coordinate di posta elettronica, o quelle cartacee, da te indicate in tali occasioni alle quali potrai opporti con le modalità e ai recapiti nel seguito.

Modalità, logiche del trattamento, tempi di conservazione e misure di sicurezza

Il trattamento è effettuato principalmente con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto da Risplende e/o da terzi di cui Risplende può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei tuoi dati personali, anche relativi ai log originati dall'accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla normativa nel tempo applicabile, nello specifico 2 anni dalla data di acquisizione.

Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l'elaboratore dell'utente ed i sistemi in usi da Risplende, rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse.

Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l'utente è invitato, ai sensi dell'art. 33 del GDPR a segnalare a Risplende eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale "violazione dei dati personali (data breach)" al fine di consentire una immediata valutazione e l'adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a risplendepulizie@gmail.com.

Analytics e Statistiche

Il Sito utilizza Vercel Analytics per raccogliere dati statistici anonimi sulle visite al sito (pagine visualizzate, durata delle sessioni, provenienza del traffico). Questo servizio non utilizza cookie, non traccia i dati personali degli utenti e raccoglie esclusivamente informazioni aggregate e anonime per migliorare l'esperienza di navigazione e i contenuti del Sito.

Vercel Analytics è conforme al GDPR e non richiede il consenso preventivo dell'utente in quanto non effettua profilazione né tracciamento individuale.

Cookies

Il Sito non utilizza cookie di profilazione o tracciamento. Il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito stesso e alla fornitura dei servizi richiesti. Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente in quanto indispensabili per garantire la corretta fruizione del Sito.

Nel caso in futuro dovessimo implementare cookie analitici o di terze parti, ti informeremo adeguatamente e richiederemo il tuo consenso preventivo dove necessario, in conformità alla normativa vigente.

Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Risplende potrà comunicare e far trattare, in Italia e all'estero, i dati personali degli utenti/clienti a soggetti terzi con i quali abbiamo rapporti, laddove queste terze parti forniscono servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure per tutelare i tuoi dati personali.

I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione della piattaforma. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare.

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Risplende che sono appositamente istruiti e nominati Incaricati del trattamento.

Diritti degli interessati

Potrà esercitare in ogni momento i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge, tra cui quello:

1. di accedere ai Suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell'esistenza di processi decisionali automatizzati;
2. di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;
3. di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei Suoi dati;
4. di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
5. di richiedere la portabilità dei dati che Lei ha fornito a Risplende, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall'art. 20 del GDPR.

Inoltre, potrà proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 4 del GDPR, è Sardinia Capital Group S.R.L. P.IVA IT04159200924, con sede in Via Cettigne, n°14, CAP 09129, Cagliari (CA), Italia.

I diritti sopra indicati possono essere esercitati su richiesta dell'Interessato con le modalità rese note dal Servizio Clienti o sul sito WEB della Società ovvero utilizzando i seguenti riferimenti: Risplendepulizie@gmail.com

L'uso del Sito Web, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da parte del Cliente e/o dell'Utente implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata da Risplende nel momento in cui il sito viene acceduto. Risplende informa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.